我是从一家拥有大量流程工程文化的公司来到 的。这是一台运转良好的机器，具有经过验证且经常更新的程序。
从工程的角度来看，它让你专注于编码。任务总是在 Jira 中得到很好的描述，并有明确的期望。设计到达并以 HTML 格式导出，因此您不必担心使用 Sketch。您已完成工作，然后将任务移至 QA。如果有什么东西回来了，它总是很好地描述了哪里出了问题。
这些过程必须服务于产品的开发。
然而，当我开始在 工作时，Whatsapp手机号码列表 我很惊讶每周的工程流程与我以前的公司相比如此轻松。没有估计。没有吉拉。没有单独的 QA 团队。起初，我感到不知所措。我想知道为什么它看起来像这样，为什么每个人都在排队，而没有人像我以前那样尝试构建流程。
主要原因是这两家公司有不同的问题需要解决，即使它们表面上相似。对讲是产品驱动的业务，繁重的流程在产品驱动的业务中可能过于繁琐。在这种类型的环境中，过程必须为产品的开发服务，而不是从预定的过程中开发产品。
在 Intercom，我们拥有解决正确问题的强大文化。我们毫不留情地定义真正的问题是什么，我们如何通过一个定义明确的小型项目（或者我们喜欢称之为纸杯蛋糕）来解决它，以及如果纸杯蛋糕失败会是什么样子。结果是成功。简而言之，我们会问问题是什么，以及您将如何衡量它是否已解决。而且我们不仅在开发产品时使用这种方法——每当我们想要添加新流程或调整现有流程时，我们都会尝试应用相同的方法。